Perkuat Sinergitas, BPJS Kesehatan Bersama Jurnalis Dukung Transformasi Mutu Layanan di Tanah Papua

JAYAPURA, iNewsJayapura.id - Sebagai upaya strategi penyebarluasan informasi terbaru dalam penyelenggaraan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di tanah Papua, BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah XII dan Cabang Jayapura menggelar kegiatan Media Gathering Tahun 2023 yang dilaksanakan di salah satu restoran di Kota Jayapura, Senin (26/06/2023).

Plh. Deputi Direksi Wilayah XII BPJS Kesehatan, Mangisi Raja Simarmata dalam sambutannya  manyampaikan bahwa media gathering merupakan upaya strategis BPJS Kesehatan untuk terus memberikan edukasi program JKN kepada masyarakat melalui kolaborasi dengan Jurnalis khususnya di Kota Jayapura. Ia juga menyampaikan, peran awak media sangat vital dalam mendukung progam JKN sebagai salah satu program utama pemerintah di bidang kesehatan.

“Melalui media gathering, kita dapat bertemu, bersapa, dan memberikan pemahaman kepada Jurnalis mengenai pentingnya program JKN serta beragam pelayanan yang dapat dinikmati oleh para peserta. Media merupakan salah satu mitra penting BPJS Kesehatan dalam mewujudkan program JKN secara berkesinambungan melalui publikasi mengenai isu-isu terkini BPJS Kesehatan,” ungkap Mangisi

Dalam kegiatan tersebut, terdapat penyampaian materi oleh Apriyanto Pontjapu selaku Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan BPJS Kesehatan Cabang Jayapura, yang memberikan informasi terkait pelaksanaan program JKN di wilayah kerja Kota Jayapura. Apri menyampaikan bahwa BPJS Kesehatan memiliki beragam program dan fasilitas untuk memudahkan masyarakat mendapatkan layanan.

“Sebagai upaya kami dalam mewujudkan transformasi mutu layanan, BPJS Kesehatan memberikan beragam program dan fasilitas kepada masyarakat Papua untuk mempermudah akses terhadap layanan yang berkualitas, seperti integrasi penggunaan NIK KTP dalam pelayanan, Administrasi tanpa berkas fotocopy, program Rehab (Rencana Pembayaran Bertahap), serta kanal layanan yang beragam dan multifugsi, yaitu BPJS Care Center 165, Aplikasi Mobile JKN, Pandawa,” kata Apri.

Hadir juga dalam kegiatan, Robby Kayame selaku Kepala Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Papua yang memberikan pemaparan terkait peran Pemprov Papua dalam mendukung program JKN. Robby menyampaikan bahwa telah dilakukan pertemuan antara Pemprov Papua dengan Direktur Utama BPJS Kesehatan dalam rangka meminta dukungan penuh BPJS Kesehatan dalam optimalisasi pelayanan kesehatan pasca adanya pemekaran daerah Pemprov baru.

“Terjadinya pemekaran daerah Pemprov baru, menyebabkan adanya peningkatan persebaran penduduk di tanah Papua. Hal ini juga mengakibatkan adanya peningkatan terhadap layanan kesehatan. Peningkatan ini berpengaruh terhadap angka harapan hidup. Angka harapan hidup bergantung pada mutu layanan kesehatan. Oleh karena itu, pemerintah harus aktif untuk berkolaborasi dengan lembaga lainnya agar dapat memenuhi kebutuhan layanan kesehatan, salah satunya adalah dengan BPJS Kesehatan,” jelas Robby.

Robby mengapresiasi kerja keras BPJS Kesehatan yang berhasil mencapai lebih dari 95% penduduk telah ikut serta dalam program JKN untuk mewujudkan kondisi Universal Health Coverage (UHC) di tanah Papua. Terlebih lagi, Robby menjelaskan bahwa Kartu Papua Sehat (KPS) tidak dapat menjadi pelindung utama masyarakat Papua, melainkan BPJS Kesehatan yang menjadi pelindung utama dan diunggulkan oleh Pemprov Papua.

Dalam diskusi kegiatan tersebut, terdapat pertanyaan dari beberapa Jurnalis mengenai kondisi faktual pelayanan kesehatan di Rumah Sakit. Para awak media menceritakan pengalaman-pengalaman yang mereka alami sendiri sebagai peserta JKN maupun pengalaman yang didapatkan dari sumber lainnya. Para Jurnalis banyak yang berkonsultasi terkait beragam transformasi mutu layanan yang dilakukan BPJS Kesehatan.

“Saya seorang wartawan dan juga peserta JKN. Saya merasa terbantu dengan BPJS Kesehatan karena kendala yang saya hadapi mengharuskan saya untuk meminum obat secara rutin, dan semua itu ditanggung oleh BPJS Kesehatan. Hal ini dikarenakan BPJS Kesehatan memiliki Program Rujuk Balik (PRB) yaitu pelayanan kesehatan yang diberikan kepada penderita penyakit kronis dengan kondisi stabil dan masih memerlukan pengobatan atau asuhan keperawatan jangka panjang, dan proses PRB ini sangat cepat hanya 5 menit,” ungkap Sisca salah seorang Jurnalis di Media online.

Terakhir, Mangisi menutup dengan menambahkan bahwa terkait beragam pelayanan BPJS Kesehatan, pelayanan tersebut tidak hanya ada di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jayapura, melainkan juga diterapkan di seluruh Kantor di tanah Papua yang berada di wilayah kerja Kedeputian Wilayah XII. Mangisi berharap melalui kegiatan ini, beragam transformasi mutu layanan yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan.

Editor : Damn