Komitmen Telkomsel untuk Indonesia Timur: Jaringan 5G 'Hyper 5G' Hadir di Jayapura

JAYAPURA, iNews.id – Kabar gembira bagi warga Jayapura! Telkomsel terus memperluas cakupan jaringan 5G 'Hyper 5G' di wilayah timur Indonesia, kini menyambangi ibukota Provinsi Papua. Setelah sebelumnya gencar melakukan ekspansi di Kota Makassar, kini pelanggan Telkomsel di Jayapura dapat menikmati koneksi 5G yang lebih stabil dan berkecepatan tinggi di beberapa lokasi utama.

Adapun wilayah-wilayah di Jayapura yang kini telah terjangkau jaringan 5G Telkomsel meliputi Entrop, wilayah Kota Jayapura, hingga Bandar Udara Sentani. Langkah ini menegaskan komitmen Telkomsel sejak tahun 2021 dalam mengakselerasi pertumbuhan ekonomi dan transformasi digital di kawasan Indonesia Timur.

General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, Yasrinaldi, menyampaikan bahwa Telkomsel ingin manfaat jaringan 5G yang terdepan dan terluas dapat dirasakan secara inklusif oleh seluruh masyarakat, rumah tangga, dan kegiatan bisnis.

"Ekosistem 5G di Jayapura perlu di akselerasi. Oleh karena itu, kami akan terus melakukan ekspansi 5G ke sejumlah kota/kabupaten utama di Papua, termasuk kawasan industri, untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan transformasi digital di Indonesia Timur," ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa (06/5/2025).

Data internal Telkomsel per April 2025 menunjukkan bahwa penetrasi perangkat 5G di Jayapura baru mencapai 23% dari total perangkat yang beredar, dengan rata-rata konsumsi data mencapai 21 GB per pengguna per bulan. Dengan perluasan cakupan 5G ini, Telkomsel optimis angka penetrasi dan pemanfaatan jaringan 5G akan terus meningkat.

Lebih lanjut, hasil network drive test internal Telkomsel menunjukkan kecepatan unduh Hyper 5G di lokasi tertentu di Jayapura mampu mencapai hingga 227 Mbps, sementara kecepatan unggah mencapai 70 Mbps. Kecepatan ini diklaim tiga kali lebih cepat dibandingkan rata-rata jaringan 4G.

Secara nasional, dengan penambahan Jayapura, Telkomsel kini mengoperasikan lebih dari 2.500 BTS 5G yang tersebar di 56 kota/kabupaten di seluruh Indonesia. Setelah ekspansi masif di Denpasar-Badung, Jabodetabek, Surabaya, dan Makassar, Hyper 5G Telkomsel akan terus hadir dan diperluas secara bertahap dan terukur, sejalan dengan kesiapan ekosistem 5G di berbagai lokasi utama di Indonesia Timur.

Integrasi AI untuk Pengalaman 5G yang Unggul

Telkomsel juga memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) secara menyeluruh untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan Hyper 5G. Hal ini mencakup respons otomatis terhadap gangguan jaringan dan pengelolaan jaringan melalui kerangka kerja Autonomous Networks.

"Dengan pendekatan berbasis AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan di berbagai situasi, sekaligus memungkinkan pengalaman pelanggan terbaik kapan pun dan di mana pun, termasuk di titik-titik keramaian dan lokasi-lokasi strategis Hyper 5G," tambah Yasrinaldi.

Keandalan Hyper 5G dengan latensi rendah juga mendukung layanan pelanggan berbasis AI Telkomsel, seperti Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B). Terintegrasi dengan AI Service Operations Center, keduanya mampu merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat dan efektif, menghadirkan pengalaman layanan inovatif di era digital 5G.

Penawaran Menarik Hyper 5G di Jayapura

General Manager Consumer Business Telkomsel Region Maluku and Papua, Fajri Adi Firmansyah mengatakan bahwa seiring dengan pertumbuhan pelanggan dan adopsi perangkat 5G, Telkomsel menghadirkan berbagai paket dan penawaran menarik untuk pelanggan Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Halo.

"Seluruh paket ini sudah termasuk kuota internet 5G untuk memaksimalkan pengalaman konektivitas Hyper 5G yang semakin cepat di Jayapura," ucap Fajri Adi.

Beberapa pilihan paket menarik yang ditawarkan antara lain:

 - Paket Data Super Seru 5G: Mulai dari Rp 75.000 hingga Rp 500.000 dengan kuota hingga 900GB.

 - Paket Data Hot Promo 5G: Mulai dari Rp 30.000 hingga Rp 110.000 dengan kuota hingga 80GB.

 - Paket Data Hyper 5G: Mulai dari Rp 25.000 hingga Rp 200.000 dengan kuota hingga 170GB.

“Telkomsel juga memastikan bahwa seluruh kartu perdana Telkomsel telah mendukung jaringan 5G. Informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan 5G Telkomsel di Jayapura dapat diakses di GraPARI Jayapura, GraPARI Abepura, GraPARI Sentani, serta ribuan outlet dan supermarket mitra Telkomsel di Jayapura,” tambahnya.

Sebagai penutup, Telkomsel menegaskan posisinya sebagai pemimpin layanan 5G di Indonesia dengan meraih tujuh penghargaan internasional bergengsi dari Ookla® Speedtest Awards™ periode Q3-Q4 2024, termasuk Fastest Mobile Network dan Fastest 5G Network. Hal ini semakin memperkuat komitmen Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas dan layanan digital terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia, termasuk di Jayapura.

Editor : Darul Muttaqin